今日热点！LV回应售后双标：中国大陆皮具质保时间仅半年，海外为一年

LV回应售后双标：中国大陆皮具质保时间仅半年，海外为一年

北京 - 2024年6月14日 - 奢侈品牌路易威登（LV）近日被曝在售后服务方面存在双标现象，在中国大陆地区销售的皮具质保时间仅为半年，而海外市场则为一年。这一消息引发了中国消费者的强烈不满。

消费者质疑售后双标

据多名消费者反映，他们在LV中国大陆门店购买的皮具产品出现质量问题后，要求退换货却被告知已超出质保期，无法享受免费维修服务。对此，消费者质疑LV存在售后双标，认为中国大陆消费者的权益受到了侵害。

LV回应：因海内外市场情况不同

面对消费者的质疑，LV方面回应称，中国大陆地区皮具质保时间为半年，是根据中国相关法律法规以及产品特性制定的。LV表示，由于海内外市场情况不同，售后服务政策也存在差异。

专家：应尊重消费者权益

对于LV的回应，有专家表示，中国相关法律法规并没有规定皮具产品的质保时间，因此LV可以根据自身情况制定售后服务政策。但专家同时强调，企业在制定售后服务政策时，应充分尊重消费者的权益，并提供公平、公正的服务。

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新浪观影团《红猪》首映观影免费抢票：宫崎骏经典重映，带你重温翱翔蓝天的浪漫冒险

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活动规则：

1. 关注@新浪观影团
2. 转发此条微博并带话题#新浪观影团# #红猪#
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**活动截止时间：**2023年11月9日（周四）12:00

**获奖公布时间：**2023年11月9日（周四）18:00

**观影时间：**2023年11月10日（周五）18:45

**观影地点：**北京英皇电影城

温馨提示：

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• 观影当天请携带本人身份证件和中奖信息前往影院兑换电影票。
• 最终观影场次及座位以影院实际安排为准。

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